Planlar, krediler ve hesap · 2 dakikalık okuma
Başarısız işler ve iadeler
Yardım MerkeziKısaca
Bir iş başarısız olursa kredisi kendiliğinden geri döner. Düzeltme metni kötüleştirirse orijinali korur, krediyi iade ederiz. Ödeme iadelerinin koşulları.
İş başarısız olursa kredi geri döner
Yalnızca teslim edilen işin ücretini ödersiniz.
- Yazılamayan bir sayfanın, blog yazısının ya da sosyal medya gönderisinin kredisi kendiliğinden geri döner. Yeniden deneyebilirsiniz.
- Bütün site yazılırken bazı sayfalar yazılamazsa o sayfaların kredisi bakiyenize geri döner.
- Başarısız olan bir site haritası planlamasının kredisi geri döner.
- Krediler düşüldükten sonra bir iş başlatılamazsa krediler hemen geri döner.
- Bir müşteri geri bildirim turunda yeniden yazılmayan sayfaların kredisi geri döner.
- Okunamayan bir belge ücretlendirilmez. Belgenin kredisi ancak okunduktan sonra düşülür, başarısız olan bir belgeyi yeniden denemek de iki kez ücretlendirilmez.
İadeleri Kullanım sayfasında görürsünüz: İade edilen toplamında ve hareketler listesinde İade edildi etiketli satırlar olarak.
Düzeltme daha kötü çıkarsa
Tüm bulguları birden düzeltme, bulgusu olan her bölümü tek seferde yeniden yazar. Sonuç elinizdekinden kötüyse metniniz olduğu gibi kalır ve krediler iade edilir. Blog yazılarında ve sosyal medya gönderilerinde her düzeltme için de aynısı geçerlidir. Sayfa yazılırken çalışan otomatik düzeltmeler de her zaman daha iyi olan sürümü tutar.
İade edilmeyen harcamalar
- Yazılmış ama beğenmediğiniz metin. Bunun yerine Düzelt, Düzeltmeyi uygula ya da Sayfayı baştan yaz’ı kullanın.
- Bir markayı silmek. O marka için harcanmış krediler iade edilmez.
Ödeme iadeleri
Ödemelerle ilgili kurallar Hizmet Koşullarımızda yer alır.
- Abonelikler istediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal, sonraki yenilemeleri durdurur ama içinde bulunduğunuz dönemin ücretini iade etmez. Kısmi ya da oransal iade yapılmaz.
- Launch ve kredi paketleri tek seferlik satın alımlardır. Kredileri hemen eklenir ve sonrasında iade edilmez. Ülkenizde vazgeçilemeyen bir tüketici hakkı varsa o hak geçerlidir.
Hatalı ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız hello@simplecopywriter.com adresine yazın, inceleyelim.